Реальность и мифы

Поиск  Правила  Войти
Форум о туризме - Putivodi.ru » Общие темы » Отзывы о турфирмах
Страницы: 1
RSS
Пегас Туристикс (Pegas Touristik), туроператор
 
Добрый день! Этим летом впервые брали путёвки в «Пегас Туристике». Естественно до покупки тура в Египет, прочитала очень много негативных отзывов о фирме в интернете, все мнения сводились к тому, что раньше фирма была очень приличная, выполняла все заявленные обещания, но сейчас совсем «скатилась» и «кидает» туристов направо и налево. Такие мнения настораживали, но делать нечего, мы взяли тур именно там, т.к. цена была намного ниже, чем у других туроператоров.  Вылетали из Домодедово, с вылетом все сложилось нормально, но с возвращением домой пришлось повозиться…
 
У нас по обратным билетам, вылет был назначен на 14:05, но наш рейс перенесли на 20:15 часов по местному времени, нам это было очень неудобно, т.к. в Москву мы прилетели в 3 часа ночи, вместо 10 часов вечера, как мы планировали. Время выезда из гостиницы 16:30. Время сдачи ключей от номера в отеле 12:00, но добрые служащие продлили нам это время до 14:00, т.к. у нас был маленький ребёнок. Продлить время проживания в номере можно только за деньги, а это 50$.  Так что 2,5 часа мы гуляли по территории отеля, потом приехал автобус, и мы поехали забирать туристов из других отелей.
 
Как убеждала нас представительница фирмы «Пегас», перенос рейсов это обычная практика многих фирм, осадочек всё равно остался. Т.к. наш рейс на 14:05 тоже летел в этот день, только без нас. Информационные списки о замене рейса вывесили накануне вечером в 19:00.
 
Скажу честно, нам этот «перенос» доставил массу неудобств, лучше бы перенесли рейс на более раннее время, т.к. мы просили, чтобы нас встретили в Москве, одно дело договориться на 10 часов вечера, и совсем другое на 3 часа ночи!  В общем, мы жутко вымотались и перенервничали в этот день.
 
Если у кого-то есть более удачный опыт отдыха с этой турфирмой, поделитесь об этом здесь. Спасибо.
Изменено: Monika - 29.09.2014 01:42:04
 
Monika,А мне,наоборот, нравится эта фирма! А насчёт прилёта, отлёта это всегда так бывает, в этом суть чартерных рейсов! Меня всегда расстраивало другое, то что ,как обычно билеты подобраны так, что оплаченный день проживания в гостинице просто пролетает даром.:( Всегда так получается, особенно если выбираете путёвку незадолго до отлёта и имея в распоряжении ограниченное количество свободных дней отдыха.
 
Не расстраивайтесь - подольше побыли на море)) И вообще, расстраиваться стоило бы, если бы все было наоборот - Вам перенесли на более раннее время, а Вы бы планировали пробыть целый день... У нас так было... Вместо ночного рейса увезли из отеля в 9 утра и известно об этом стало, как обычно, накануне. В любом случае, лучше быть готовыми к разным вариантам, ведь это чартеры...
Страницы: 1
Читают тему


Страницы: 1
RSS
Реальность и мифы
 
В связи с большим количеством туристических фирм очень много отзывов, особенно написанных в сети интернет, являются заказными. То есть, такие отзывы пишутся либо сотрудниками самой фирмы, либо специальными людьми с разных аккаунтов.
Отзывы бывают не только позитивного, но и негативного характера. Позитивные пишут для подъема рейтинга фирмы,  негативные пишут для того, чтобы избавиться от более сильных конкурентов. Поэтому, при выборе туристической фирмы не стоит на все сто процентов верить отзывам.
 
Считаю, что в отзывах, как и во всем, хороша золотая середина. А вообще негативные отзывы полезней, позволяют увидеть «картину» со всех сторон, и решить, так ли для меня важно отсутствие теплой воды в бассейне или бара в номере.
 
я тоже думаю, что полезно почитать и положительные и отрицательные отзывы. ведь именно тогда появляется своя картина и свое мнение о фирме, поездке и пр. Если все отзывы положительные и все прекрасно, не заставляет ли это вас задуматься, что что-то здесь не так???  
 
Я тоже считаю, что слепо верить отзывам нельзя. Многие из них заказные. Лучше попробовать разузнать информацию через знакомых или на тематических форумах.
 
В таких вопросах надо доверять интуиции и своему чутью. Когда уж слишком гладко и гламурно, невольно усомнишься - так не бывает! Порой всё нравится по картинкам и отзывам, а что-то мешает, чего-то не хватает, я обычно прислушиваюсь к таким "движениям души".
 
Считаю, что доверять отзывам глупо. В первую очередь необходимо ознакомиться с историей турагентства, не было ли в его деятельности каких-либо форс-мажоров. Лично я по России езжу вообще без посредников, договариваясь с владельцами хостелов через интернет, ну а при путешествиях заграницу спрашиваю о личном опыте своих друзей
Страницы: 1
Читают тему